
Международная сертификация ISO – это процесс документального подтверждения соответствия СМК (система менеджмента качества) предприятия международным стандартам.
Формулировкой данных стандартов и выдачей сертификатов компаниям вне зависимости от вида их деятельности занимается организация ISO (International Organization for Standartization).
Система менеджмента качества – необходимый элемент полноценного контроля производственных процессов и гарантия высокого качества выпускаемой продукции и оказываемых услуг. Сертификация СМК значительно повышает авторитет предприятия не только на внутреннем, но и на внешних рынках. Более того, в ряде случаев, международный сертификат ISO является необходимым условием для заключения сделки или крупного контракта.
В России сертификат ISO действует в качестве одного из национальных стандартов, наряду с ГОСТ.
Сертификация ИСО – рыночный инструмент, который временем доказал свою эффективность. Это дополнительная гарантия в глазах потенциальных партнеров и заказчиков, и увеличение шансов на победу в конкурсе или тендере.
Преимущества стандарта
Международная сертификация ISO привлекает компании следующими открывающимися перспективами:
- оптимизация деятельности предприятия за счет уменьшения издержек (сокращение дублирующих операций, снижение процента брака);
- внедрение нового управленческого подхода, ориентированного на мотивационный фактор;
- повышение качества выпускаемой продукции или оказываемых услуг;
- улучшение показателей дисциплины среди персонала компании;
- привлечение новых клиентов за счет отличной репутации и завоеванного доверия постоянных заказчиков и партнеров;
- увеличение рынка сбыта, выход в международный сектор.
После прохождения сертификации организация гарантированного оказывает услуги или выпускает товары, которые полностью соответствуют международным стандартам. При этом ее профиль не имеет решающего значения.
Как получить сертификат
Для прохождения сертификации ИСО необходимо проведение аудита действующей на предприятии системы управления, а также предоставление следующего пакета документов:
- заявка на получение сертификата;
- устав и реквизиты компании;
- структура предприятия с указанием подразделений и их основных функций;
- перечень квалификаций персонала, в том числе лицо, ответственное за качество выпускаемой продукции (оказываемой услуги);
- копии действующих лицензий, подтверждающих разрешение организации заниматься определенным видом деятельности;
- перечень нормативно-технической документации, регламентирующей деятельность компании.
Вся собранная документация передается в сертификационную комиссию, которая после ее изучения выносит постановление о соответствии или несоответствии системы управления организации стандартам ИСО.
При положительном решении компания получает международный сертификат качества ISO.